用心用情为群众办实事，高要法院获赠两面锦旗

01为多名老人追回养老钱240多万元

“十多年过去了，我们经历了维权的艰辛、胜诉判决的喜悦、赢了官司执行难的无奈……感谢贾书昌法官积极推动本案执行，克服一个又一个困难，追回我们的血汗钱！”近日，我院执行法官贾书昌收到了远在石家庄的5名老人寄来的感谢信以及一面锦旗，对法官用心用情为其解决忧心事而致谢。

2011年，刘某等5名老人与广东某公司签订协议，认购了该公司多间养老公寓，并支付了相应的定金，打算日后颐养天年。谁知道该养老公寓项目涉及刑事犯罪，导致刘某等人支付了大笔认购款后无法收房养老。

2013年，刘某等人起诉到高要法院，诉请广东某公司返还认购款，法院判决认定双方签订的协议为无效合同，判令广东某公司限期返还认购款及利息。2016年，判决生效后，广东某公司未依法履行其法定义务，刘某等人申请强制执行，无奈该公司名下已无财产可供执行，法院只能终结本次执行程序。

2021年9月，刘某等人申请追加该公司的法定代表人为被执行人，追加成功后，2022年3月申请恢复执行。

经调查，该公司的法定代表人名下有财产，但是已被山西省的公安机关及法院查封、冻结。为维护案件当事人的合法权益，保障群众老有所依，追回老人的养老钱，承办法官贾书昌法官多次致电当地公安机关、法院等进行沟通、协商，最终从法定代表人名下银行账户中分9次进行冻结、扣划共计240多万元，用于偿付刘某等5名老人的养老公寓认购款。

压在心底10余年的石头终于可以放下了，刘某等5名老人亲自撰写了一份感谢信及制作了锦旗寄给贾法官。

02为消费者维权提供高效司法服务

2020年11月，张女士于某电商平台的一家珠宝文玩店直播间购买了一批价值上万元的金银珠宝首饰。2022年春节期间，张女士在佩戴其中一只足金手镯时，发现手镯存在掉色、手工粗糙等问题，与商家在直播间声称的情况不一致，认为该商家欺骗了消费者，损害消费者的合法权益。

2022年3月，张女士向该电商平台反映情况，并申请退款，该平台亦同意作退货退款处理。但由于疫情等原因，张女士未能及时退回货物，待其寄回货物时，该平台却以“超时”为由拒绝退款，并拒绝向张女士提供真实卖家的营业信息等资料。张女士与该电商平台多次协商未果，于2022年11月底将该电商平台起诉至高要法院。

“张女士来到诉讼服务中心时，显得十分焦虑，她迫切地想通过法院维护自己的合法权益。”高要法院立案工作人员小梁说道。工作人员耐心地向张女士讲述起诉的流程、需准备的材料以及相关注意事项后，她慢慢平静下来，并迅速准备好了全部材料，顺利通过立案程序。

    承办法官陈建成在收到案件后，发现本案缺少一个关键的当事人，即珠宝文玩店。通过与张女士沟通了解，得知电商平台不配合提供商家信息，法官遂多次致电该电商平台，释明相关法律法规，并提醒其如不提供销售者信息，平台依法与销售者承担连带责任。

在法官详细释明下，该电商平台向张女士提供了珠宝文玩店注册者周某的相关信息，张女士依法追加周某为第二被告。为了高效化解矛盾纠纷，保障群众合法权益，办案团队多次联系周某，希望通过调解方式解决其与张女士之间的纠纷。在办案团队不断沟通、反复协调情况下，张女士和周某终于达成了调解协议，周某一次性赔偿了张女士的所有损失，案件得以圆满解决。

张女士对法院高效为民解纷争的工作赞不绝口，并亲自送了一面“亲民司法，廉洁高效，止纷息诉，尽心尽责”锦旗到法院，以表达其对法院的感激之情。